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        用福格行為模型建立投資與生活的好習慣
        時間:2023-07-28 字號:

        我們總有許多想要做出的改變和計劃,比如減肥、比如多讀書、比如加強鍛煉、比如提前為養老做準備……但我們也常常發現許多美好愿望,總是很難實現。常常是三天打魚兩天曬網,最后不了了之,又回到原本的樣子,甚至還心情不佳,覺得自己沒有毅力,陷入自我否定和自我懷疑之中。然而,在“想做”和實際“去做”之間存在一道鴻溝,這當中的脫節也常被歸咎于我們自己身上的問題,是我們還不夠努力、不夠堅毅、不夠勤奮等等,但是,斯坦福大學行為設計實驗室創始人福格在他的《福格行為模型》一書中提到:問題并不在于我們自身,而在于我們為做出改變所采取的方法,所以他認為這是一個計劃設計的問題,并不一定就是個人缺點、性格缺陷的問題。

        “信息-行動謬誤”

        我們怎樣才能改變自己的行為?有一種觀點認為:如果人們能夠獲得正確的信息,就能改變人們的態度,進而改變人們的行為。福格將這種觀點稱之為“信息-行動謬誤”,他認為僅有信息是無法保證有效改變行為的。這似乎也和我們常常深有同感的另一句話有異曲同工之妙:聽過很多道理卻仍過不好這一生。因此福格認為那種苦口婆心試圖通過教育的方式去改變人們習慣的做法恐收效甚微,他給出的方法是創建微小的積極習慣:選擇想要做到的行為,將其拆解成微習慣并融入生活,然后促進它的成長。如果我們想要做出持久的改變,那么最好就是拆接出那些非常微小的行為,從小改變著手。

        從小處著手有許多意想不到的好處

        書中給出了5個從“小改變”開始的原因。

        首先是可以充分利用碎片時間?,F代忙碌的生活工作節奏,讓人們感到似乎時間永遠都不夠用,也拿不出一個完整的時間來做一件事情,更不用說找到一個完整的時間來進行一些行為訓練,這進而會造成一種惡性循環,那就是:算了沒時間,于是拒絕了改變的機會。但從小處著手,專注那些可以在幾十秒就完成的動作,久而久之在此基礎上才有機會擴大規模。就像很多事情一樣,如果一開始太貪心,都會很難成功,因為這樣的新習慣難以持續,而不能持續的事情,注定很難長久。

        其次是小處著手可以立刻開始改變。從小處進行改變對我們個人和生活來說都是一種務實的選擇,而不是一直停留在絕望漩渦中,這種漩渦只會讓壓力繼續生長并阻礙我們的進步,停滯不前、自怨自艾、畏首畏尾,永遠不能打破現狀。

        再次是不需要擔心會失敗。小習慣也可以默默進行,在沒有人注意到的同時開始改變。沒有人注意,就不會感到壓力過大。這些行為由于比較微小,因此在執行當中也會相當靈活,同時所帶來的情緒風險也比較低。因為其很小,所以即便一次失敗了,再來一次就好了,很容易重新振作起來。

        再者是由小累積起來的大力量可能會超乎我們的想象?!耙醋龅阶詈?,要么干脆不做”這種普遍存在的觀念,是導致人們很多事情躊躇不前,沒有進展的一個原因。從文化角度我們如何理解這種情況呢?作者認為,我們生活在一種欲望驅動型的文化中,崇尚即時滿足,很難做到甚至接受循序漸進,但循序漸進恰恰是培養有意義的長期改變所需要的品質。所以,如果不能立刻取得期望的結果,人們就會感到灰心喪氣,這種社會環境下產生這樣的心態很正常,但結局就是什么都不開始做并最終拖到失敗。

        最后是不需要依賴動機或意志力也能完成。人們普遍認為行動需要依靠動機和意志力,于是就一直尋找可以增強并維持其的方法,但動機和意志力是善變且難以衡量的,因此作者認為并不可靠。但作者也認為,動機越強,行為就越有可能做到;能力范圍內的行為越容易,就越有可能成為習慣,因此,動機和能力需要緊密配合才行。

        另一方面,人們普遍認為改變習慣是意志力的問題,如果沒有發生改變就容易陷入到自我否定的情緒之中,但事實可能并非如此,作者認為做出改變所需要的動機和意志力時強時弱并不是我們個人的問題,更不代表我們的品行有問題,而是沒有從小處著手并設計、訓練這些行為。

        行為設計的步驟

        第一步就是要明確愿望。

        我們要理清“愿望”、“成果”和“行為”三者之間的區別。愿望和成果都可以作為行動的起點,但它們都不是行為。行為是現在或者某個特定時刻可以去做的事情,比如:現在退出這篇文章的閱讀、關閉屏幕、打開音樂APP。相比之下,我們無法隨時實現一個“愿望”或者取得一個“成果”。

        作者舉了一個他為銀行做的案子。這家銀行希望能夠推廣一個儲蓄項目,旨在鼓勵客戶在銀行賬戶里存入500美元的應急資金。在推廣這個項目上,銀行的宣傳頁面上寫的都是如果沒有一筆應急資金,客戶就有可能在遇到輪胎漏氣、馬桶堵塞需要修理工的時候拿不出現金來支付而無計可施。

        “那么,你想讓客戶做什么呢?”作者問項目負責人,負責人的答復是:“存500美元以備不時之需”。但福格認為,這種表述看似具體,但是,這是成果,而不是行為。

        而要怎么拿出500美元然后存在這個賬戶里呢?這是福格向銀行團隊提出的問題。這下人們意識到區別在哪里,并集思廣益來想想客戶會為儲蓄應急資金做哪些具體的行為,比如:將不需要的電視套餐調到最低檔;每天把當日找零回來的硬幣放入存錢罐;變賣一些二手商品并存入應急賬戶……

        最終他們想出了幾十種具體行為,這些行為可以幫助客戶采取具體的步驟達到目標。銀行團隊意識到,動機并不是他們解開謎題的關鍵,他們需要做的是幫助客戶和簡單有效的具體行為匹配起來,應該少關注“為什么”,多關注“怎么做”。

        例如被叮囑道“吃得更好一點,多運動”,我們就會感到非常困惑,到底“吃得更好一點”是什么意思,我們應該怎么做,吃什么才算是“更好一點”;多運動的話,什么運動合適,什么運動算多?

        我們應該更加關注具體的行為,這是幫助我們有所改變的起點。

        第二步是列出行為集群,探索行為選項。

        這一步的關鍵是探索,而且要非常樂觀,為了找到盡可能多的行為選項,可以嘗試回答下面幾種類型的問題:

        ·你想做哪些一次就能完成的行為?

        ·你想養成哪些新習慣?

        ·你想終止哪些習慣?

        在不停的探索中我們會得到一個行為集群,包含各種奇怪的、正常的、意想不到的行為,我們也可以尋求他人的幫助,聽聽大家的建議,這些都值得保留下來,以便我們進入下一個設計環節。

        與此同時還要注意把行為行為改得非常具體,比如我們如果為了減壓——而把跑步當做一個方式,那么就應該改寫得更加具體,比如寫成每天早上跑半個小時,或者是每天晚間9點跑到地鐵站再折返回家。

        當行為愿望變得非常具體之后,就可以進入行為設計的第三步,為自己匹配最佳的具體行為。

        無論我們想做出何種改變,為自己匹配“對”的行為都是改善生活的關鍵。在行為設計領域,福格將那些與我們最匹配的行為稱之為“黃金行為”,這包含3條準則:

        ·這個行為能實現愿望(影響)

        ·想要做出這個行為(動機)

        ·可以做到這個行為(能力)

        在這里,福格給出了“焦點地圖”這樣一個輔助工具,通過這個工具的簡單應用,最后會有兩三個行為從中脫穎而出,成為我們的黃金行為。黃金行為可以是單次動作,比如如果我們想減少某個APP的使用時間,我們可以選擇刪除APP或者注銷賬號;也可以是需要不斷重復的行為,比如如果我們想要減少睡前看手機的時間,我們可以選擇在廚房給手機充電,而不是在床頭充電。 

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        “焦點地圖”空白表格

        這個表格有兩個維度,第一層是“行為”對實現“愿望”的影響程度,比如我們的愿望是為孩子攢一筆大學教育金,這時候先不用考慮可行性,只考慮行為的影響程度。那我們所列出的行為對實現這一愿望有多大的幫助,第一個行為可以是每年把孩子的壓歲錢存起來,這個行為對積累教育金有幫助,但可能金額還不夠,因此影響程度偏低。下一個行為可以是每個月為孩子進行基金定投每月5000元,基金定投需要較長的時間,但對積累教育金也有影響,我們可以根據自己的情況選擇是高影響還是低影響。等等。

        當我們把所有潛在的新行為按照影響程度不斷調整后,還需要換一個角度來查看這些行為,也就是表格的第二個維度,即行為的可行性與現實性。這要求我們回到自己的真實生活當中,并根據可行性來橫向移動上面排好的位置。

        比如每年把壓歲錢存起來,或者每月定投5000元,真的可以做到嗎?存起壓歲錢的壓力似乎會小一些,但如果每個月拿出5000元定投金額太高,又會影響自己的家庭生活,或者市場比較波動大的時候每個月還是扣款定投會有壓力,如果這會讓我們猶豫不決的話,那很有可能我們做不到,也許月定投1000元的行為選項壓力會小很多,盡管這個行為的影響力會下降。

        畢竟,我們很難強迫自己去做不想做的事情,即使能強迫自己一兩次,也不大可能養成習慣。行為設計強調了這樣一個事實:持久改變的關鍵,在于為自己匹配真心想做的行為,而且這種新習慣,是在我們最忙碌、最沒動力且狀態最不好時候,也能做到的行為,這甚至可能是一個黃金行為。

        再比如我們或許可以想要改善投資焦慮影響睡眠或心情的狀況,我們可以列出許多行為:

        ·向身邊的朋友傾訴;

        ·減少投資相關新聞的關注;

        ·晚上9點之后不看投資相關內容;

        ·增加對于投資知識的學習;

        ·關閉投資類APP的推送;

        ·每天睡前做15分鐘的輕運動;

        ·買一個喜歡的盆栽;

        ·買一個解壓小玩偶;等等。

        一定還有許多,我們可以思考并把這些行為調整放入“焦點地圖”當中,最后,我們就會在右上角的范圍里,找到適合自己的黃金行為。就拿改善投資焦慮影響睡眠來說,或許我們最終會發現,向朋友傾訴或者是一個簡單的關閉推送的行為,就可以大大減輕我們的焦慮感也不一定。

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        “焦點地圖”——找到黃金行為

        找到黃金行為,這會讓我們感到樂觀、活力充沛,能夠自主掌握自己的生活,獲得“支配感”。我們可以將新習慣想象成一棵棵小小的種子,只要把它們種在合適的地方,無須精心呵護,也能開花結果。當我們做到這些,不僅能提升我們的自信心、掌控能力,也能增強我們做出更大行動的動機并提升能力。

        一定有人可以輕松實現“做到最好”,但我們也不妨可以接受自己,接受自己需要循序漸進才能實現長遠的目標。畢竟,通往山峰的道路是屬于我們自己的,我們需要根據路途的實際情況和自身狀況來選擇合適的行為,邁向自己心中的成功彼岸。

        <完>

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